Schade

Schade aan je leaseauto is vervelend, maar het kan gebeuren. Een deuk die ineens opvalt, een steentje tegen de ruit of een kleine aanrijding. Gelukkig hoef je het niet alleen op te lossen. We leggen uit hoe het werkt als je schade hebt aan je leaseauto. Zo weet je precies wat je moet doen en kom je niet voor verrassingen te staan.

online schade melden

Online schade melden

Meld jouw schade simpel:

  • geef het type schade en de schadelocatie(s) aan
  • upload foto’s van de schade
  • geef je voorkeur voor het schadeherstelbedrijf aan

Meld schade binnen 5 werkdagen bij DirectLease. Vul hiervoor het Europees Schadeformulier (SAF) in en onderteken het. Noteer ook duidelijk de e-mailadressen en telefoonnummers van de betrokkenen.

Lease je zakelijk? Hou er dan rekening mee dat niet-gemelde schades bij het inleveren van de leaseauto worden doorbelast aan je werkgever.

pechhulp

Pechhulp

Bij pech onderweg – in Nederland of in het buitenland – bel je Pechhulp DirectLease via +31(0)541 571 750. Wij regelen dat je snel weer verder kunt.

  • Hulp langs de weg bij pech
  • Reparatie ter plekke als dat kan
  • Sleepdienst naar een garage als dat nodig is
  • Vervangend vervoer indien opgenomen in je contract
ruitschade

Ruitschade

Voor het herstellen of vervangen van je autoruit werken we samen met een aantal gespecialiseerde partners. Heb je ruitschade? Bel dan direct met Van Mossel Autoglas Service via +31(0)88 0870150. Je kunt meteen een afspraak maken.

  • Zie je een sterretje in je voorruit? Laat het snel repareren. Zo voorkom je dat de scheur groter wordt en de hele ruit vervangen moet worden.
  • Een ster repareren is meestal gratis. Moet de ruit vervangen worden, dan kan dat invloed hebben op je eigen risico.

Schadeformulier

Bij schade aan je leaseauto vul je altijd een schadeformulier in. Dit formulier helpt om duidelijk vast te leggen wat er is gebeurd. Heb je een aanrijding met een andere bestuurder? Vul het formulier dan samen in en onderteken het allebei. Zo voorkom je later onduidelijkheid over de situatie.

  • Noteer zo precies mogelijk wat er is gebeurd
  • Maak foto’s van de schade
  • Schrijf de gegevens van de andere bestuurder op

Stuur het ingevulde schadeformulier daarna zo snel mogelijk naar DirectLease. Wij kijken naar de schade en helpen je verder met de afhandeling, zodat jij snel weer op weg kunt.

Download het Europees Schadeformulier (SAF)

DirectLease Schadeformulier
Bel ons

We zijn bereikbaar op:
Ma t/m do: 8:00u tot 17:30u
Vrij: 8:00u tot 17:00u

0541 571 710

E-mail ons

Vragen? Mail onze sales afdeling.

Veelgestelde vragen

Zoek je snel een antwoord op jouw vraag?

Vind jouw antwoord tussen de 'Veelgestelde vragen'

Bezoek ons

Je bent van harte welkom!

Kom langs op:
Goudstraat 70
Hengelo
Routeplanner