Schadebehandelaar

Een auto-ongeluk zit in een klein hoekje. Gelukkig ben jij er! Jij weet als geen ander hoe je bestuurders in deze situatie kunt bijstaan en begeleiden, zodat ze snel weer de weg op kunnen. Voel jij je aangesproken? Dan is DirectLease op zoek naar jou!

Wat ga je doen?


Als schadebehandelaar op onze schadeafdeling zorg jij ervoor dat onze klanten snel weer op weg kunnen zijn na schade aan hun auto. Onze zakelijke- en private leaseklanten komen met uiteenlopende vragen, zoals:

  • 'Hoe meld ik schade?’
  • ‘Wat is de status van mijn schadedossier?’

Jij begeleidt hen stap voor stap en bent hét aanspreekpunt via telefoon, e-mail en chat. Daarnaast zorg jij voor kwalitatief goede en kostenefficiënte reparaties. Met jouw inzet en klantgerichte houding voelt elke klant zich gehoord en geholpen.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Telefonisch en per mail contact onderhouden met klanten gedurende het gehele schadetraject;
  •  Behandelen, begeleiden en afwikkelen van schademeldingen en het verhalen van schade op derden;
  •  Beoordelen, goedkeuren en verwerken van schadecalculaties en expertiserapporten;
  •  Goedkeuring geven voor reparaties en het controleren, verwerken en goedkeuren van nacalculaties en facturen;
  •  Onderhouden en administreren van contacten met schadeherstelbedrijven, schade-experts en verzekeraars.
DirectLease Wat ga je doen?

Wie ben jij?


Deze functie past perfect bij jou als je plezier haalt uit klantcontact en het zoeken naar de beste oplossing. Je hebt een dienstverlenende instelling, schakelt snel tussen verschillende taken en bewaart het overzicht, zelfs als het druk is.

Verder kun jij je vinden in het volgende profiel:

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau (bij voorkeur MBO autotechniek of schadetechniek);
  • Ervaring in de automotive sector;
  • Sterke communicatieve vaardigheden;
  • In het bezit van een Audatex diploma of bereid om dit diploma te behalen;
  • In het bezit van een VNA-diploma of bereid dit te behalen;
  • Fulltime beschikbaarheid.
DirectLease

Wat bieden wij jou?


Wij bieden een uitdagende baan binnen een succesvolle, informele en snelgroeiende organisatie. Om jouw kennis up-to-date te houden, stimuleren we het volgen van trainingen en opleidingen. Daarnaast bieden we:

  • Goede arbeidsvoorwaarden.
  • Mogelijkheid om op donderdag te sporten.
  • Een gezellige vrijdagmiddagborrel om de week af te sluiten.
DirectLease Wat bieden wij jou?
Dé leukste (online) leasemaatschappij van Nederland!

Maak kennis met DirectLease


DirectLease verraste de Nederlandse autoleasemarkt in 2001 door als eerste leasemaatschappij leaseauto’s via het internet aan te bieden. Door de jaren heen is de website van DirectLease uitgegroeid tot één van de meest populaire sites op het gebied van autoleasing. Naast de zakelijke markt is DirectLease een toonaangevende speler op de private leasemarkt. Daarmee is DirectLease de ideale partner voor zowel bedrijven als particulieren, die een goed leaseproduct willen voor een uitstekende prijs.

DirectLease Maak kennis met DirectLease

Overtuigd?

Solliciteer direct en word onderdeel van het leukste leasteam van Nederland! Bel of stuur dan een berichtje naar Relinde Gronert via 06-23511949 of e-mail je cv en motivatiebrief!

Bel ons

We zijn bereikbaar op:
Ma t/m vrij: 8:00u tot 17:30u

0541 571 710

E-mail ons

Vragen? Mail onze sales afdeling.

Veelgestelde vragen

Zoek je snel een antwoord op jouw vraag?

Vind jouw antwoord tussen de 'Veelgestelde vragen'

Bezoek ons

Je bent van harte welkom!

Kom langs op:
Goudstraat 70
Hengelo
Routeplanner