Ben jij de spil tussen onze applicaties en de gebruikers? Zie jij direct waar processen slimmer kunnen en hoe we systemen optimaal laten draaien? Dan hebben wij een mooie kans voor jou!
Jij zorgt ervoor dat onze applicaties soepel werken en ondersteunt collega’s bij vragen of problemen. Je werkt samen met interne teams en externe leveranciers om systemen te verbeteren en incidenten snel op te lossen. Maar je doet meer dan dat! Je krijgt ook de ruimte om processen te automatiseren en applicatiebeheer naar een hoger niveau te tillen.
Je hebt een sterk analytisch vermogen en bent communicatief vaardig. Je bent nieuwsgierig en weet verschillende applicaties gemakkelijk met elkaar te verbinden. Je weet problemen te doorgronden én op te lossen.
Ervaring met low-code oplossingen om processen te automatiseren;
Ervaring met een modulair applicatielandschap;
Bekendheid met tools zoals Zapier, Zendesk, Jira, Confluence, LeaseWise of BLS is een pré.
Je komt in het team Processen en Applicaties en hebt een belangrijke rol in ons dagelijkse applicatiebeheer. Incidenten? Jij bepaalt samen met teamleiders de prioriteiten en registreert ze in Zendesk. Maar dat is niet alles! Je krijgt veel vrijheid om ons applicatiebeheer verder uit te bouwen. Denk aan leveranciersbeheer, SLA’s en licenties, maar ook aan het verbeteren van het incident- en change managementproces.
DirectLease is een grote speler op de Nederlandse, Belgische en Duitse leasemarkt. In 2001 verraste DirectLease de Nederlandse autoleasemarkt door als eerste leasemaatschappij leaseauto’s via het internet aan te bieden. Door de jaren heen is de website van DirectLease uitgegroeid tot één van de meest populaire sites op het gebied van autoleasing. Naast de zakelijke markt wordt sinds 2013 ook de particuliere markt bediend met het product Private Lease van DirectLease. Daarmee is DirectLease de ideale partner voor zowel bedrijven als particulieren, die een goed leaseproduct willen voor een uitstekende prijs met de beste klantenservice.
Vanuit ons kantoor in Hengelo werken wij in totaal met 50 collega’s. Wij schakelen snel en helpen elkaar waar nodig. Daarnaast vinden wij een goede werksfeer belangrijk. Zo is er iedere donderdag na werktijd een sportles en op vrijdag een gezellige vrijdagmiddagborrel.
Wij bieden jou een verantwoordelijke en zelfstandige functie waarbij je zelf de vrijheid hebt om deze functie in te vullen. Wij laten jou graag met ons meegroeien en bieden jou verschillende opleidingsmogelijkheden aan. Daarnaast bieden wij jou onder andere:
Jij kunt aan de slag aan de Goudstraat 70 in Hengelo (OV).
Je startdatum bepalen we uiteraard in overleg.
Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Margot Alsemgeest.
Telefoon: 06-27360715
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Ga voor 100% elektrisch of een brandstofmotor als back-up!